Utiliser e.trustexport
Le métier d’abord !
Le commerce international est un métier de spécialistes, où les flux documentaires ont une importance stratégique. C’est pourquoi le corridor digital e.trustexport est structuré autour des « invariants » du processus : le dossier de transit international, la liasse documentaire, la facture originale numérique et le compte-rendu de réception. Pour optimiser le processus, des outils de pilotage en temps réel et d’analyse de la performance sont à la disposition des utilisateurs.
Dossier de Transit International (DTI)
Avec le DTI numérique, c’est tout le processus qui est optimisé. L’automatisation vous fait gagner un temps précieux, pour la réalisation des tâches comme pour l’organisation de l’information.
Vous constituez la liasse documentaire du dossier à traiter avec un outil simple et logique. Grâce à la gestion fine des habilitations, les intervenants ont au bon moment la visibilité des documents qui les concernent.
Traçabilité
Pour chaque document du DTI, vous disposez d’une traçabilité complète : vous savez en temps réel qui l’a modifié et quand. Cela est particulièrement appréciable quand vos interlocuteurs sont situés à des milliers de kilomètres.
Flexibilité
e.trustexport, c’est la flexibilité. Vous fixez à chaque DTI les rôles des intervenants et les permissions d’accès aux documents. La flexibilité, c’est aussi la capacité à gérer des documents issus de sources et de systèmes différents.
Facture originale numérique
La facture originale numérique est l’élément central du flux documentaire de l’exportation. Elle véhicule des métadonnées qui donnent à son traitement une grande précision et facilitent son automatisation.
Grâce à la signature électronique et un QR code, la facture originale numérique est authentifiée. L’authenticité de la facture est garantie auprès des douanes, que la facture soit sous format numérique ou papier.
En cas de contrôle…
Avec l’archivage électronique à valeur probante, vous ferez face sereinement à un contrôle douanier ou fiscal. Vous accéderez immédiatement aux pièces demandées et les contrôleurs y auront un accès ciblé.
Papier & Numérique
Toute copie numérique ou papier d’un document issu d’e.trustexport porte un lien direct vers l’original numérique. Vous passez du papier au numérique selon les contraintes légales des pays de destination.
Qualité de la livraison en temps réel
Dans le corridor digital e.trustexport, l’expéditeur est informé dès la réception de la marchandise de toute perte, vol, destruction, manquant, inspection. Ainsi, l’expéditeur peut réagir en temps réel à tout incident.
Pour le destinataire, tout est simple : le suivi qualité est généré dès la création du Dossier de Transit International et comporte déjà toutes les informations de l’expédition. Quelques secondes suffisent à le compléter.
Améliorer la qualité
Grâce au suivi qualité intégré, chaque expédition contribue au suivi global de la qualité. La vision d’ensemble et les statistiques qui en découlent vous aident à prendre en connaissance de cause les mesures ayant un impact sur la qualité de vos expéditions.
Lieu d’échange unique
Avec le hub documentaire e.trustexport, aucun document n’est envoyé par e-mail : tous les échanges documentaires entre vous et votre client ont lieu dans un canal unique. Le suivi qualité des expéditions y est généré automatiquement. Un gain de temps et d’efficacité.
Prévention des litiges
Prouver qu’une marchandise endommagée ou manquante à l’arrivée ne l’était pas au départ, c’est gagner du temps sur la résolution des litiges.
L’archivage électronique e.trustexport garantit l’authenticité, la pérennité et l’intégrité des photos archivées. Une base indiscutable et objective pour discuter de bonne foi.
Outils de pilotage et d’analyse
Pilotage des opérations
Analyse de la performance
e.trustexport, corridor digital entre les entreprises exportatrices et leurs clients